Depois de implantar o Script que identifica se existe um operador online em seu website o usuário poderá solicitar um atendimento em tempo real se houver pelo menos um operador disponível, senão o visitante deve deixar uma mensagem nos campos do formulário.
Solicitando um atendimento em tempo real (necessário pelo meno 1 operador disponível):
- O visitante clica sobre o ícone de atendimento;
- Preenche os campos*;
- Clica em solicitar atendimento;
>> Veja a simulação de um atendimento via chat.
Deixando uma mensagem Solicitando um atendimento em tempo real (necessário pelo meno 1 operador disponível):
- O visitante clica sobre o ícone de atendimento;
- Preenche os campos*;
- Clica em solicitar atendimento
>> Veja o formulário que o visitante deve preencher quando não existe um operador disponível.
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*Os campos podem ser customizados de acordo com a necessidade do cliente.
